Was ist, wenn der Hoodie nicht passt?

Du sollst zu 100% happy mit deiner Bestellung sein. Sollte dein Hoodie nicht passen, dann kannst du ihn natürlich gerne auf eigene Kosten zurück schicken, und wir stellen dir einen Gutschein aus oder überweisen dir dein Geld zurück.Da es sich hier um eine Pre-Order Aktion handelt, können wir den Hoodie leider nicht auf eine andere Größe umtauschen. Es sei denn, eine passende Größe wurde von jemand anderem zurück gesendet.Sollte es Rückläufer geben, so werden diese dann wieder in unseren Onlineshop gestellt.

Kann ich den Hoodie auch nach dem 29.09.24 noch bestellen.

Klar. Aber halt erst im Herbst 2025. Und wahrscheinlich dann nicht mehr in der Farbe, die dir jetzt gefällt. Die wechseln nämlich immer wieder.Einzige Ausnahmen wären Rückläufer - Also Hoodies, die zurück gesendet wurden, weil die Größe nicht gepasst hat.

Wie lange dauert es bis der Hoodie bei mir ist?

Pre-Order Artikel haben eine Lieferzeit von 4-5 Wochen - jedoch legen wir uns sowas von ins Zeug, dass du deinen Hoodie so bald als möglich bei dir hast.Warum so lange? Der Prozess sieht so aus: Nach der Pre-Order Phase wissen wir genau, wieviele Hoodies in welcher Größe und Farbe beim Hersteller bestellt werden müssen.Diese werden direkt zu uns ins Studio geliefert. Meine Mum näht die kleinen Labels rauf. Meine Frau druckt jeden einzelnen Fred Hoodie im DTF Verfahren. Und auch die kleinen, durchnummerierten Limited Edition Print am Ärmel werden von uns angebracht.Danach verpacken wir jeden einzelnen Hoodie mit viel Liebe und Sorgfalt und bringen ihn dann höchstpersönlich zur Post.Nix da mit Fast Fashion und hauptsache Textilien raus ballern. Wir wollen hier etwas richtig gutes für dich erschaffen. :) Und das braucht eben ein paar Tage.

Werden andere Artikel in meiner Bestellung schon vorher versendet?

Nein, wir versenden alle Bestellungen, welche einen Pre-Order Artikel (mit P.O. bezeichnet) beinhalten, gemeinsam.Falls du andere Artikel schon früher benötigst, dann bitten wir dich diese in einer separaten Bestellung aufzugeben.

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Was hat es eigentlich mit diesem Fred auf sich?!?!?

Man kann sagen, dass Fred, also dieser freche und gleichzeitig süße Waschbär, unser Marken Maskottchen geworden ist.

Als ich Stroncton im Jahr 2016 gegründet habe dachten meine Frau Vanessa (damals noch meine Freundin) und ich so...ey...wir brauchen irgendwie ein cooles Tier für unsere Lifestyle Brand.

Oh...was wäre mit einem Waschbär?! Gesagt - getan. Skizze angefertigt, Artwork für den Print finalisiert und ohne groß nachzudenken auf einen Hoodie geklatscht.

Aber dass diese Hoodies inerhalb weniger Tage komplett ausverkauft waren...damit hab ich ehrlich gesagt nicht gerechnet.

"Naja...bestellen wir halt nochmal ein paar dieser Hoodies nach...sodass wir noch welche verfügbar haben falls jemand einen haben möchte"

...Boom...wieder SOLD-OUT. Haha.

Seitdem haben wir bereits über 1200 Fred Hoodies gedruckt, verpackt und versendet.

Und das Feedback der Stroncton Fam ist bis Dato einfach unglaublich schön.

Man kann sagen, dass Fred, also dieser freche und gleichzeitig süße Waschbär, unser Marken Maskottchen geworden ist.

Als ich Stroncton im Jahr 2016 gegründet habe dachten meine Frau Vanessa (damals noch meine Freundin) und ich so...ey...wir brauchen irgendwie ein cooles Tier für unsere Lifestyle Brand.

Oh...was wäre mit einem Waschbär?! Gesagt - getan. Skizze angefertigt, Artwork für den Print finalisiert und ohne groß nachzudenken auf einen Hoodie geklatscht.

Aber dass diese Hoodies inerhalb weniger Tage komplett ausverkauft waren...damit hab ich ehrlich gesagt nicht gerechnet.

"Naja...bestellen wir halt nochmal ein paar dieser Hoodies nach...sodass wir noch welche verfügbar haben falls jemand einen haben möchte"

...Boom...wieder SOLD-OUT. Haha.

Seitdem haben wir bereits über 1200 Fred Hoodies gedruckt, verpackt und versendet.

Und das Feedback der Stroncton Fam ist bis Dato einfach unglaublich schön.

Warum ist der Hoodie nur einmal im Jahr erhältlich?

Tja...ich will ganz ehrlich mit dir sein....Ich hab damals einfach verpeilt die Hoodies noch ein drittes mal nach zu bestellen.

Auf die Frage: "Geri, ich hab da so einen Waschbär Hoodie bei jemanden gesehen. Wo gibts den, ich kann ihn nicht finden", war meine Antwort dann einfach:

"Nun ja...diesen Hoodie gibts nur im Herbst, und nur für ein paar Tage zum Vorbestellen."

Tatsächlich hatte ich damals auch so diesen Gedanken "Ey..es haben jetzt schon so viele diesen Hoodie gekauft (es waren keine 100)...wahrscheinlich hat jetzt eh schon jeder einen, der einen wollte...

Um das Risiko eines überfüllten Lagers zu minimieren ist dann die Idee der "Pre-Order" also der Vorbestellaktion gekommen.

Tja...und aus diesem Mix von Verpeiltheit und etwas Kaka in der Hose ist eben die "Fred Classic Pre-Order Week" entstanden.

Jedes Jahr gibt es andere Farben. Jedes Jahr ein anderes cooles Detail, coole Deals und Aktionen.

Könnten wir übers Jahr mehr von diesen Hoodies verkaufen - womöglich ja.

Aber im Endeffekt soll es eine besondere Sache für dich und die gesamte Stroncton Fam bleiben. Wer zuschlägt hat eine Freude damit, wer nicht...muss ein Jahr warten.